« april 2010 | Main | maj 2013 »
maj 31, 2010
Hos Vattenfall
Kan Vattenfall kommunicera emotionellt med hjälp av storytelling. Klart man kan, jag hade workshop med deras centrala nordiska kommunikatörer i dag på sagotemplet Junibacken och vi samlade en mindre skörd om människomöten i den kommersiella energivärlden. Det finns gott om sådana som kan komplettera bilden av energijätten som har mer än 40.000 medarbetare. Små, vardagliga mänskliga möten som visar vad det kan handla om.
Posted by Matts at 9:33 EM | Comments (2)
maj 29, 2010
Spykerchefen Victor Muller
Spyker-chefen Victor Muller, som ligger bakom Saab-affären, berättade i dag i TV4 att han växte upp i södra Amsterdam och såg Saab-handlaren från sitt pojkrumsfönster. Saab-handlaren hade glastak på sin bilanläggning. Där åkte Saabarna ut och in. Modell 93 och 96. Victor älskade dessa bilar. Den där pojkkänslan ligger, säger han, bakom hans satsning på Saab 2010. En liten passionsstory.
Posted by Matts at 9:24 FM | Comments (0)
maj 28, 2010
De med särskilda behov
Vem är inte funktionshindrad på ett eller annat sätt? Det kan man kanske fråga sig. Hur som helst hade jag i dag en work shop med Iris Hadar, en del av det som förr kallades för Synskadades Riksförbund. De vänder sig till myndigheter, organisationer och arbetsgivare som till och från behöver stöd till personer med särskilda behov. Det är just det Iris Hadar är proffs på.
I starkt emotionella människonära verksamheter som dessa finns en uppsjö av fantastiska händelsebaserade berättelser.
Men stories finns förstås i alla mänskliga sammanhang - bara så du vet. Alla företag och organisationer äger och bär sin egen repertoar, hur "tråkiga" verksamheterna än kan verka vara. Ibland vet inte dessa "tråkiga" vilket guld de har hos sig om de bara öppnar ögonen och blir berättande.
Denna storyrepertoar, som alla har, kan skördas och sättas i arbete. Det är det Corporate Storytelling handlar om i praktiken.
Posted by Matts at 4:15 EM | Comments (0)
maj 27, 2010
3700 visningar på Youtube
Nu har mina Youtubefilmer sammanlagt visats snart 3700 gånger. Tanken är att man början med # 1 och fortsätter sen, om man vill med # 2, # 3 och #4. Filmerna är mellan 5 och 7 minuter vardera. Vill du se och lyssna så tryck på pilen.
Posted by Matts at 2:35 EM | Comments (0)
maj 25, 2010
Nyhetsbrev 54: Frukostseminarium 2 juni
Närmare 2.700 prenumeranter har i dag fått Nyhetsbrev Nr 54 via mail. Vill du också ha det som mail någon gång i månaden, gratis förstås, så kan du anmäla dig till matts@storytellers.se. Du kan också läsa Nr 54 genom att klicka på länken här under:
Nyhetsbrev 54:
Hej Storytellervän
Det här är Nyhetsbrev 54 från Storytellers.se där jag berättar en del om vad som hänt den senaste månaden i storytellervärlden och hur mina storytellertankar och associationer har löpt apropå mitt liv med Corporate Storytelling.
Jag ska passa på att direkt säga att det finns platser kvar till mitt frukostseminarium på Hornsgatan vid Mariatorget i Stockholm den 2 juni där jag också säljer boken till nettopris. Mer om det och hur man anmäler sig till frukostseminariet står att läsa på www.storytellers.se
Men nu vad som hänt sen sist.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
En stor sak har alltså faktiskt inträffat som angår den som är intresserad av de här frågorna. Äntligen har nu min bok Storytelling befolkar varumärket kommit ut. Den ligger just nu som första rekommendation på Bokus avdelning för Ekonomi och Ledarskap och Bokus har den också med som ”Ett måste i allas bokhylla” i sitt nyhetsbrev.
Det är förstås trevligt men jag är inte förvånad. Ämnet är nämligen hett. Marknadsförbundets inspirationsmagasin Tendens Special har till exempel omslag plus 5 sidor i nummer 2/2010.
Vi har bara sett början än så länge för det här med Corporate Storytelling. Jag är övertygad om att ämnet är så viktigt och spännande att praktiskt taget alla företag och organisationer kommer att förhålla sig till berättarkapitalet inom en snar framtid. Vi kommer snart att få kulturchefer som ansvarar för berättarkapitalet i organisationskulturen och som kommer att veta hur man sätter berättelser i arbete på ett strategiskt klokt sätt.
I boken, som är mycket praktisk och hands on, visar jag bland annat den modell som jag har utvecklat under mina 10 år som Corporate Storyteller. Jag presenterar mer än 100 exempel på hur stories kan låta i praktiken och hur olika organisationer har tänkt.
På www.storytellers.se kan du provläsa boken via länk och där finns också några länkar till internetbokhandlar för den som vill köpa boken. Den är skriven i jag-form och den är oakademisk i sitt tonläge. Jag är visserligen dubbel akademiker själv men här har jag satt mig in i rollen som den som inte refererar till andra utan jag är en person som visar utifrån min egen långa erfarenhet hur man kan genomföra och processleda sådant här. Jag gör ju det hela tiden. Boken har i praktiken samma tonläge som råder på www.storytellers.se
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Jag vet att storytelling kan vara en effektiv och framgångsrik metod när man marknadsför, rekryterar, organisationsutvecklar samt leder företag och organisationer. Jag har också märkt att de berättelser som finns runt om i arbetslivet har starka emotionella och varför inte kulturella värden.
Man kan säga att de berättelser som finns i de vanliga dramatikernas manus som framförs på scener och i litteraturen inte alltid är så mycket annorlunda än de berättelser som finns i företag och organisationer där de flesta av oss tillbringar vardagen. Företagskultur är ur det perspektivet också kultur som visar glädjeämnen, sorg, längtan och relationer. Gud, kärleken och ruset finns även där.
Därför har jag nu tillsammans med skådespelerskan Gabriella Lockwall börjat skissa på att se om vi tillsammans kan föra upp Corporate Storytelling på scenen. Vi för en diskussion med varandra och med några av Stockholms scener för att se om vi kan presentera storytelling i den här meningen på teaterscenen i Stockholm i höst.
Gabriella har en bred erfarenhet, bland annat i sina uppsättningar kring Anita Lindblom och Ulla Billquist. Tillsammans ska vi se hur man kan låta min seminariekultur ( jag har framfört Corporate Stories till långt över 10.000 människor ) möta hennes föreställningskultur. Jag återkommer till allt detta i kommande nyhetsbrev och på www.storytellers.se
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Jag reser med SJ så mycket jag kan. Jag älskar att åka tåg och att se landskapet passera utanför. Jag trivs med att arbeta medan jag susar fram i 200 km/tim, helst baklänges. Jag försöker också mobilisera all denna glädje och sympati när jag träffar personalen ombord. Ofta går det alldeles utmärkt men ibland blir det bara för mycket. Som när jag nyligen åkte mellan Göteborg och Stockholm:
Tåget hade just avgått och konduktören kom genom förstaklassvagnen där jag satt inne i ett telefonsamtal då jag hörde honom komma till passageraren bakom mig, en kvinna i yngre medelåldern med cendréfärgat hår som hade kommit inhastande i sista minuten.
– Kan jag få se på biljetten, sa konduktören...
Han var lång, slank och mörkhårig, kanske i fyrtioårsåldern. Klädd i SJ:s mörkblå kläder.
– Tyvärr har jag har bara min kod, sa kvinnan. Jag hann inte lösa ut mina biljetter i morse. Dagis, stress och sista minuten du vet, men här är min kod.
Hon visade en utskrift av sin beställning.
– Har du varit i Göteborg hela dagen utan att lösa ut biljetterna, sa konduktören. Att du inte hann i morse, kan jag möjligen förstå. Men nu har det ju gått en hel dag då kan du inte skylla på att du inte hann.
Hon suckade lite och sa:
– Det har varit fullt upp hela dan.
– Vad har du gjort då, frågade konduktören.
– Varit hos kund.
– Menar du att du varit hos kund en hel dag utan att kunna lösa ut dina biljetter?
– Ja, kunden tog all tid och jag har ju biljettkoden här som visar att allt är betalt och klart.
En lång suck följd av en konstpaus från SJ-mannen förtätade stämningen.
– Vad då kund? Hur skulle det gå om alla mina passagerare kom med koder i stället för med biljetter?
– Men jag har ju.....
På tåg har man biljett dundrade konduktören, det vill jag att du ska lära dig till nästa gång. Så här kan man inte resa på SJ. Har du förstått det?
–
– Ja...förlåt SJ, sa kvinnan.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Jag som skriver det här nyhetsbrevet heter Matts Heijbel. Min ambition är att detta ska vara den naturliga mötesplatsen och kunskapsplatsen för Corporate Storytelling på svenska språket.
Du som får brevet har bett om det eller skrivit upp dig på någon lista eller lämnat ditt visitkort på något av mina seminarier. Vill du inte ha det längre så är det bara att vända det med ett: Nej tack, så plockar jag bort dig.
Vill du att jag ska komma och föreläsa eller hålla en workshop så är det bara att maila mig på matts@storytellers.se så kan vi tala om saken.
Citera gärna men ange då också källan.
Stockholm / Grödinge 25 maj 2010
Matts Heijbel
Posted by Matts at 7:57 EM | Comments (0)
Arbetslivsstories upp på scen
Tillsammans med skådespelerskan Gabriella Lockwall diskuterar jag nu att försöka ta upp Corporate Storytelling på scenen och söka gestaltning där mitt muntliga berättande och hennes skådespeleri ska visa att organisationskulturen kanske ibland bär lika starka berättelser som många andra kulturyttringar. Gabriella är en professionell skådespelare/artist som undervisar, inspirerar och roar. Corporate Storytelling saknar manus. Man hämtar i stället berättelsen direkt från varumärkenas vardagstillvaro i marknadsdjungeln. Vi diskuterar för närvarande med några olika Stockholmsscener som visar intresse för denna blandning av föreställning och seminarium.
Gabriella spelar i dag tillsammans med sin syster Sofia Lockwall och Malena Jönsson löpande en föreställning om Anita Lindblom. Gabriella har också tillsammans med syster Sofia gjort Ulla Billquist.
Själv har jag framfört organisationsberättelser i seminarieform för över 10.000 människor. Nu ska vi se om det går att korsa dessa uttryck.
Posted by Matts at 12:13 EM | Comments (0)
Ett måste i allas bokhylla, säger Bokus
Bokus puffar nu glädjande för min bok Storytelling befolkar varumärket genom att lägga den högst inom Ekonomi och Ledarskapssegmentet. Dessutom uppmärksammar Bokus den i sitt nyhetsbrev under rubriken: Ett måste i allas bokhylla. Så här skriver de bland annat:
Berättelser från företag och organisationer är viktiga verktyg för att nå framgång. Med hjälp av händelsebaserat berättande kan man locka till sig kunder, rekrytera rätt medarbetare och höja motivationen i arbetet.
Ingen svensk har som Matts Heijbel arbetat med corporate storytelling i praktiken.
Den finns hos Bokus och Adlibris. Den finns också i Akademibokhandeln och hos många andra bokhandlare. Vill du provläsa några sidor kan du göra det just nu. Det finns ett smakprov här.
Posted by Matts at 10:16 FM | Comments (0)
maj 21, 2010
Malmö är bäst
När jag förra året fick vara med och dra igång storytellingarbetet inom ramen för Engagemang för Malmö anade jag inte vad processledaren Jalle Lorensson skulle komma att åstadkomma i förlängningen. Jag har utbildat och stöttat honom och varit fjärrcoach efter att jag hade givit närmare 100 frivilliga dialogledare bland cheferna den första storyduvningen. Men det är Jalle som gjort det systematiska uthålliga arbetet som nu är på väg att bli en unik succé i hela den kommunala organisationen.
Tanken är att ta fram nya unga Malmös värdegrund ur medarbetarna själva med hjälp av sanna Malmöberättelser - och detta fungerar.
Jalle Lorensson har nu...
...haft alla Malmös 1000 chefer på internat i omgångar och enligt alla rapporter jag får så jublar cheferna. Många går in med låg förväntning men kommer ut stolta och glada med glada kroppsspråk.
Malmö har innan internaten filmat 15 stories ( digital stoytelling ) utvalda bland de 100 bästa som i sin tur är utvalda från uppåt tusen skördade i tidigare faser av processen.
Dessa 15 filmer, hämtade från Malmö Stadsverkligheten, har använts för att visa cheferna exempel på vad Malmö Stads anställda kan och vill. I grupper har cheferna sen fått välja ut de bästa och sätta egna värdeord på var kraften och glädjen ligger i dessa Malmöstories.
Cheferna får med sig dessa korta filmer på usb-minnen till sina förvaltningar och bolag där de tillsammans med sina egna medarbetare ser dem igen och låter medarbetarna å sin sida ge dem värdeord, kanske som mod, engagemang, öppenhet, enkelhet....eller, vad vet jag?
Arbetet i Malmö går vidare och jag kan säga att ett mer fullfjädrat arbete med storytelling i värdegrundsarbetet har jag inte sett eller varit involverad i. Hade jag haft ett pris att dela ut så hade jag nog givit det till Jalle Lorensson och Malmö Stad.
Jag tror att processer som ska göra en organisation berättande behöver motorer i form av processledare. Kanske har Malmö Stad klokheten att utse Jalle Lorensson till chef för organisationskulturen och dess ständiga förnyelse i samklang med tiden när man nu kommit så långt och dessutom fått alla gamla vanliga bromsare och skeptiker att ändra mening.
Malmö talar om sig själv som en Ung Stad och en ung stad behöver sina unga berättelser.
Posted by Matts at 1:32 EM | Comments (0)
maj 20, 2010
Sörmlandsturism
I går träffade jag ett nätverk av turism- och upplevelseföretagare från Sörmland - på Lasätter Gård mitt i Sörmland. Vi hade en halvdags workshop där jag predikade sanningen att sängar, frukost, vacker natur med mera räcker inte alltid för att locka fler gäster. Man behöver några bra och sanna stories också, sådana som visar att man har värderingar och känslor. Bästa storyn vinner ju. Detta gör man genom att berätta om händelser som visar detta.
Vi skördade en rad sådana berättelser tillsammans.
Posted by Matts at 3:45 EM | Comments (0)
maj 18, 2010
Vad då kund, sa SJ-mannen
Jag åkte tåg från Göteborg mot Stockholm för en tid sedan. Tåget hade just avgått och konduktören kom genom förstaklassvagnen där jag satt inne i ett telefonsamtal då jag hörde honom komma till passageraren bakom mig, en kvinna i yngre medelåldern med cendréfärgat hår som hade kommit inhastande i sista minuten.
– Kan jag få se på biljetten, sa konduktören...
Han var lång, slank och mörkhårig, kanske i fyrtioårsåldern. Klädd i SJ:s mörkblå kläder.
– Tyvärr har jag har bara min kod, sa kvinnan. Jag hann inte lösa ut mina biljetter i morse. Dagis, stress och sista minuten du vet, men här är min kod.
Hon visade en utskrift av sin beställning.
– Har du varit i Göteborg hela dagen utan att lösa ut biljettterna, sa konduktören. Att du inte hann i morse, kan jag möjligen förstå. Men nu har det ju gått en hel dag då kan du inte skylla på att du inte hann.
Hon suckade lite och sa:
– Det har varit fullt upp hela dan.
– Vad har du gjort då, frågade konduktören.
– Varit hos kund.
– Menar du att du varit en hel dag utan att kunna lösa ut dina biljetter?
– Ja, kunden tog all tid och har ju biljettkoden här som visar att allt är betalt och klart.
En lång suck följd av en konstpaus från SJ-mannen förtätade stämningen.
– Vad då kund? Hur skulle det gå om alla mina passagerare kom med koder i stället för med biljetter?
– Men jag har ju.....
– På tåg har man biljett dundrade konduktören, det vill jag att du ska lära dig till nästa gång. Så här kan man inte resa på SJ. Har du förstått det?
– Ja...förlåt SJ, sa den nedslagna kvinnan.
( Jag sa senare till kvinnan, när jag hämtade kaffe efter mitt mobilsamtal, att det var otroligt att han läxade upp sin kund, en vuxen kvinna. Då kom flera fram och det muttrades allmänt i vagnen. Denna SJ-händelse har säkert berättats mycket de senaste veckorna. )
Posted by Matts at 3:42 EM | Comments (0)
maj 11, 2010
Läs ett smakprov
Min bok Storytelling befolkar varumärket finns nu att köpa i internetbokhandlarna Adlibris och Bokus, den finns också i Akademibokhandeln och hos många andra bokhandlare. Vill du provläsa några sidor kan du göra det just nu. Det finns ett smakprov här.
Posted by Matts at 7:06 EM | Comments (0)
maj 7, 2010
170.000 besök
I dag passerar räknaren 170.000 besök här på bloggen storytellers.se sen jag började. Storytellers.se är en av de första och därmed äldsta svenska företagsbloggarna överhuvudtaget. 170.000 besök sen jag startade storytellerbloggen 2003 gör den självklar bland dem som intresserar sig för de här frågorna. Storytellers.se vill också vara den självklara svenskspråkiga möteplatsen för dem som intresserar sig för organisationers berättarkapital och hur man sätter det i arbete.
Vill du också använda storytelling i er verksamhet? Kontakta mig på info@storytellers.se
Posted by Matts at 11:25 FM | Comments (0)
maj 6, 2010
Politiken famlar och fumlar
Fångar inte partierna upp den kulturrevolution som de sociala medierna innebär så kan de snart påminna om dem som envist körde hästdroska när bilen redan fyllde gatorna. De är stolta över sina egna partimärkta bloggar men har inte tagit vara på möjligheten att låta sig påverkas av, och dela, den kunskap och det engagemang som väntar där ute i den sociala webben.
Ungefär så resonerar experten på sociala medier Brit Stakston från JMW Kommunikation i en debattartikel i Expressen i går.
"Partierna är så gammelmodiga att det inte finns plats för det medinflytande som skulle kunna skapas av sociala medier", skriver hon.
Ur ett storytellingperspektiv kan jag bara säga: Lyssna, delta, lär, formulera och leverera de berättelser som berättar något viktigt om, i det här fallet, den politik man vill föra.
Posted by Matts at 12:43 EM | Comments (0)
maj 5, 2010
Tillfälle i Nyköping
Den 19 maj på eftermiddagen håller jag en öppen föreläsning och workshop på uppdag av Sörmlands Turismutveckling. Det blir på vackra Lasätter Gård utanför Nyköping. Detta är en chans att till ett lågt pris få uppleva en inspirationsföreläsning och få prova min workshop-metod.
Endast 300 sek + moms begär arrangören av den som vill komma. Den som vill kan också köpa min nya praktiskt inriktade bok Storytelling befolkar varumärket som är full av exempel och tips ( pris 160 sek+moms ). Här finns mer information och möjlighet att anmäla sig.
Posted by Matts at 7:25 EM | Comments (0)
2 juni dags för nytt seminarium
I går hade jag ännu en av mina rullande storytellingfrukostar, det vill säga ett seminarium på 2 timmar vid Mariatorget i Stockholm. Den här gången var storbank, kemiindustri, eventföretag, reklamföretag, kommunikationskonsulter, hälsobranschen och som vanligt några examensstudenter representerade. Studenterna är alltid mina gäster. Varje gång är den samlade gruppen olik och det påverkar diskussionerna på ett spännande sätt.
Jag dukar bordet med kaffe, te och mackor och vi kör 08.30-10.30. Jag debiterar 500 sek+moms. Vill du vara med nästa gång, den 2 juni, så kan du anmäla dig här: matts@storytellers.se
Posted by Matts at 12:42 EM | Comments (0)
maj 4, 2010
Boken är tryckt och klar
Nu är min nya bok, Storytelling befolkar varumärket, klar. Den är praktisk, skriven i jagform och har långt över 100 stories från mina mer än 10 år som Corporate Storyteller. Du kan beställa den här.
Posted by Matts at 9:28 EM | Comments (0)
maj 3, 2010
Repertoar för den sociala webben
Jag läser i Prontos Word-of-Mouth Newsletter hur en engelsk byrå inom webb och sociala medier, Nixon McInnes, hyllar storytellingen som en engagerande kraft i den sociala webben. Det är något som aldrig nog kan betonas. Delta i samtalet men ta vara på kraften och dramaturgin i emotionellt storytellande så når det bästa resultat. Lyssna, skörda, skapa och berätta. Här är artikeln.
Posted by Matts at 4:11 EM | Comments (0)